俗事 53/ 回答疑问

2021-09-14

上个月说的那本《驱动力》，耗时一周多，终于看完了。

我还记得我的那三个疑问：
1.企业的管理者素质真的不重要吗？
2.如何自我管理？
3.自我管理与企业管理会不会有冲突？

先不说答案，先说书。

书里介绍了三种驱动力，分别是：

第一种驱动力是生物性驱动力：人类以及其他动物饮食以止饿，饮水以解渴，交配以满足性欲。

第二种驱动力则来自外在动机：主体做出特定行为时会得到来自环境的奖励或惩罚。

第三种驱动力：来自内在动机，人们想要主导自己的人生、学习并创造新事物，让自己以及周围的世界变得更好的内在需求。

作者在第三种驱动力的基础上衍生出了自我管理的概念。

自我管理是什么呢？

它是指随着个人寿命的提高以及工作稳定性的下降，个人不得不认真考虑他们的强项是什么，他们能贡献些什么，以及如何提高自己的表现水准。

这就是自我管理，其实，这也是三十多岁的我们应该认真思考的问题。

下面就用书里的那些东西来回答一下我的那三个问题。


企业的管理者素质真的不重要吗？

答案是，重要。

从驱动力上说，现在很多企业管理用的都是来自外在动机的第二种驱动力，也叫“胡罗卜加大棒”，也就是通过奖励或者惩罚来提高企业的效益。

但这种来自外在动机的驱动力只适合一部分工作岗位，像是重复性工作性质的岗位，比如流水线工人，使用这种方法管理得当的话会带来不错的效益。但对于有创造性的岗位，比如设计师、营销员、科研工作者等，用这种方式去管理，短期会有效益，但长期下来，它会降低人们继续这项工作所需要的积极性。

而以内在动机为主的第三种驱动力管理企业，首先，企业要确定“利益之上”更高追求的目标，然后鼓励员工找到自己的内在需求，两者相结合，相互实现。

这是一个良性的循环。

放到现在，第三种驱动力适用于大部分的工作岗位。就像呼兰在脱口秀大会说的，现在已经是一个工作都需要讲意义的年代了。

记得6月份，那个月我的销售不怎么好，但我们经理找我谈话时并没有给我“一大棒”，而是跟我说：你卖货的时候也没什么动静，但悄抹压声就卖了，我特喜欢你这种销售的方式，坚持下去，你没问题的！

其实，这就是鼓励我去找到自己的内在需求，也就我自己的内在价值感。

那次谈话后，我突然感觉到自己在销售上还是有长处的，但我也开始去反省自己在销售时的短板。

反省，改变，实现自己，再超越自己，这就是每一份工作的意义。

所以，企业管理者的素质是很重要的，他们对于管理的方式和方法会影响到员工的表现，若是大部分员工都消极怠慢，那企业该如何发展。

如果按作者的观点：这个时代不需要更好的管理，需要的是自我管理的复兴。我只能说，目前以大部分企业去看，这只是一种概念。

大部分企业还在用着20世纪的管理方法管理着21世纪的公司，这其中涉及的因素太多，我也不能去全面的分析。但以现在疫情之下的经济发展去看，很多公司都在不停的招人换人，招聘信息满天飞，应聘者络绎不绝，这种状态短期下确实会影响到企业的稳定性，但从长期来看，这也是一种渐好的局面。

管理者会探究企业的问题，进行深化改革；个人则会反省自身的能力问题，进行合理适配。当这样的行为持续一定的时间，管理者会变的更有耐心，个人也会找到适合的岗位，所以说，这也是一种渐好的局面。

但即使变成了那种和谐的局面，以现在整体的国民素质去看，自我管理的复兴还得需要一段时间。而在自我管理的复兴前，管理者的素质依然重要。


自我管理与企业管理会不会有冲突？

我的答案是，有冲突。

当企业管理者以“胡罗卜加大棒”的形式去管理的时候，自我管理的价值就会变弱，这时就会有冲突。

比如我现在的公司，一些很好的销售顾问有自己的节奏和方法，但公司却每天要求他们走一些很形式上的表格，表格繁多，会占用很长的时间，他们不愿意把时间浪费在上面，但你不填就会有“大棒”。最后就是，他们很不爽的把表格填完交上去，然后才能去忙自己的事情，这其实就是一种冲突。

冲突之下，管理者会感觉到员工的消极怠慢，而员工则会感觉到无奈厌烦，各憋一口气，各自都不舒服。在这样的环境之下，谁也不能成长。除非你是一个很会自我管理的人，但大部分人都不是。

如果进一步去探究，这其实也是双方不负责任的一种表现。管理者过分要求形式，这是一种对企业的不负责任；员工不按时按要求去做，这是一种对自己工作职责的不负责任。

我发现，当这种冲突发生时，一般最后都以员工退步而收尾，这也证明了员工在企业面前一直都是弱势的。

如果管理者一直以管理的身份站在高处，那么这种冲突就会不停的发生。但如果管理者以一种合作的身份出现，那么这种冲突就会少之又少。


如何自我管理？

关于自我管理，书中只给出了三个要点：
1． 自主：我做什么，我决定
我们天生就是玩家，而不是小兵；我们天生就是自主的个体，而不是机器人。
2． 专精：把想做的事情越做越好
达到心流，不仅仅是一瞬间的事情，而且应该作为生活规范。
3． 目的：超越自身的渴望
如果一个人感觉不到自己属于更伟大更长久的事物，他就无法过上真正出色的生活。

这三点只是描绘了自我管理的蓝图，但不够精细。

关于自我管理，这让我想起了年初看的那本叫做《精进》的书，那里边写的很细，但我却回想不起来什么东西了。（诶呀，我怎么又看了个寂寞，哈哈）

于是乎，我又重新翻开了那本书。

目前还在重读中，读完再好好说说自我管理。