身越忙,心越净

2021-05-03



Part 1. 神聊之客

新的工作环境与之前相比,完全就是两个极端。以前是接不到客人,现在是客人接不过来。环境变了,状态也变了。以前见到客人没有一点心气,现在是带着心气去接待每个客人。

俗话说:林子大了什么鸟儿都有。现在是人多了,什么样的客人都有。这些日子接待了很多客人,但记的最深的往往不是那些痛痛快快就买的客人,而是那些“神聊”的客人。

有一天晚上,已经快下班了,进店了一位神神叨叨的大姐。这个大姐走的飞快,每一个商品还都看两眼,按之前培训的路子讲:凡是留意商品的,必有需求。这个大姐什么都留意,可见需求很大啊。

我停止了观望,快步走上了上去。

“姐,您看的这套茶具是骨瓷的,这种骨瓷的不易沾染茶渍,清洗特别方便。您是自己用么?”
“那还真不错!我平时不喝茶,就是看着这套茶具挺好看的。诶,那个也挺好看的!”

话还没说完,大姐已经走到了另一个展柜前。

我一个一个展柜的介绍,她一个一个展柜的乱窜,就像一只脱了笼的兔子。

窜了一会儿,她突然停在了墙边的玄关柜前,站在那一动不动。我跟了上去才发现,原来她在注视着柜上的雕塑,我也跟着她一起注视了起来。

那个雕塑是一个青石的半身人,它的双手张开向前,胸口是一块云朵形的空洞,它闭着双眼,头顶上站着一只小鸟在鸣唱。

一分钟后,她开口了。

“你看到了什么?”
“无私的给予,你呢?”
“我也是。”

几句神聊结束后,大姐又回到了脱笼之兔的状态,我又开始一个一个展柜的介绍。

最后,大姐买了一个充电宝走了。

结完账,我路过柜前又看了几眼那个雕塑,突然发现它不仅像无私的给予,还像是默默的祈求……

艺术啊,你就是个骗子!




Part 2. 生活进行时

- 什么是安全感?
- 我们能掌控生活中的一切事物,但是这是不可能的,所以我们要学会和不安相处。

- 为什么我常常感到焦虑?
- 因为你太在意结果,太想要控制无法控制的事情。

- 那我要怎么做?
- 你可以列一张清单,把你能够控制的事情列在一边,不能够控制的事情列在一边,然后去行动。

好,先列清单。

能控制的事:
待人的态度
行走的速度
睡觉的时间
攒钱
吃喝
阅读
码字
学习

不能控制的事:
他人的情绪、想法和选择
意外之事

接下来,行动。


阅读

关于阅读,开始我是一本一本的看,现在是两三本一起看。前些日子我质疑过自己现在的阅读方式,因为不同类别的书一起看会“串台“,就像小时候看架天线的那种黑白电视机似的,本来动画片看的好好的,突然风一刮,就变成了别的频道。

看书也是一样,你本来当前这本书看的入神,可看着看着书中的某个词语或者某件事情就会让你联想到另一本书,这种发散的错觉有时会让我无法专心看眼前的这本书,于是我开始搜寻正确的阅读方式。

我先跟室友大哥说了这个问题,他说这样看书是没问题的,他有时候也会几本书一起看,同类型的,不同类型的都可以。思维的发散并不会影响阅读的质量,而且还能加深记忆。

我又在网上查了下阅读的方式,网上将阅读的方式分为了十种,分别是:泛读、精读、通读跳读、速读、略读、再读、写读、序例读、选读。那么我现在的方式就是属于泛读,同时还夹杂着通读、再读、写度和选读,所以我的阅读方式是没问题的,我只是选择了适合我的方式。

既然方式没有问题,那我就可以踏踏实实的阅读了。

目前正在阅读的有三本书,分别是:《重新定义推销》、《我们为什么要睡觉》和《原生家庭》。三本书,三个类型,但总的方向还是在梳理自己。

有人说阅读解决不了任何问题,阅读本来就解决不了任何问题,解决问题的只能是我们自己。


码字

关于码字,对于我来说应该是一种习惯。我回忆了下,这习惯应该是从中学时养成的,一直到现在。

习惯的养成必然有它的有益之处,码字对我的有益之处最开始是宣泄心情,之后变成了回忆和畅想,到现在又成了整理思绪,之后会变成什么我不知道,但这种习惯我想会一直跟随着我。

我也发现了习惯的养成会有一些外界的激励因素在里边。比如我记得初中时写过一篇满分作文,这是老师对我的激励;高中毕业后我写过一篇上了那时腾讯故事榜的文章,收获了6万多的浏览量(但写的确实不叫玩意儿,哈哈哈),这算是虚拟网络对我的激励;工作后我写过一个小故事,熊看的津津有味,让我继续往下写,这算是来自好哥们儿的激励。这些激励让我对码字渐渐有了兴趣,也变成了习惯。

回想一下,断断续续已经码了十五、六年的字了,这些文字有的整理在了这里、有的已被删去、还有的已经记不起了……

如果要对这些文字说上一段抒情的话,我想我会对它们说:我很感谢你们,因为在我一个人的时候是你们一直在陪着我。

我之所以建这个网站,就是因为想给这些文字一个属于它们的“家”。而我也会不断的给这个“家”增添一些新鲜的东西,让这个“家”一直充满活力。


学习

这款钟走时的误差每周约30秒左右,校准得需要两到三次……肯宁家的培训师傅指着我们眼前的落地钟讲解着。

我看着眼前落地钟来来回回摆动的摆舵,突然想起了小时候家里墙上的那个小座钟。那个小座钟也是机械的,差不多每一周得上一次弦,每次都是我爸去上。后来,我爸出去打工了,我就去给它上。

现在,二十多年过去了,我们家已经搬进了楼房里,钟换成了电子的,那小座钟一下子被遗弃在了老院的平房里。没人给它上弦了,它彻底的不走了。

其实人就跟这钟一样,都得需要上弦。而对于人来说呢,上弦就是学习,上弦给了钟动力,学习同样也可以给人动力。


吃喝

有人说心情会影响我们想吃的东西。焦虑的时候想吃垃圾的东西,平静的时候想吃清淡的东西,开心的时候想吃甜甜的东西。

最近这些日子上班特别忙,每天吃饭的时间也不固定,每次都是忙完出去吃一口赶紧回来接着忙,感觉每天吃饭就跟往肚子里塞一样。

那个人说的没错,人的心情确实会影响我们吃的东西。忙碌疲惫的我总会去吃些没营养的东西,比如卤煮、板面、炒面、炒饼……

慢慢的我感觉到我的胃已经开始消化不良了,吃什么都不香,也没有滋味。

胃不舒服所造成的后果就是自己的精气神越来越差,精气神一差,人也越来越焦虑。

既然心情会影响我们想吃的东西,那如果反过来,吃的东西是不是也能影响我们的心情呢?

百度一下,嗯,还真有这个问题的答案。

来自某某医师的回答:
食物确实可以改变便一个人的心情。食物是通过透过改变脑细胞的活动方式,影响神经传送的功能,这打开了通往脑细胞的大门,让其他影响心情的化学物质得以进入,为我们改造出健康愉悦的情绪。

继续百度:吃什么东西可以让人放松愉快?

1、巧克力
吃巧克力让人心情愉快,这是由于巧克力在大脑中释放复合胺的缘故。复合胺由色氨酸形成,人体自身无法制造,只能依靠从外界食物获得。巧克力本身色氨酸含量并不高,但它含有大量的糖,可以引发胰岛素的生成。胰岛素确保糖分进入细胞中,留下来的色氨酸进入大脑,被合成为复合胺。当复合胺停留在脑神经键中就会对人的情绪产生积极的影响,帮助赶走沮丧情绪。

2、蜂蜜
糖份具有兴奋作用,所以滴几滴蜂蜜到温奶或者香草茶中也是有助于睡前放松的。

3、杏仁
杏仁同时含有色氨酸和松矮飘肉的良药——镁。所以少量的吃利于心脏健康的坚果也是催眠的又一妙招喔!

4、土豆
一个小土豆是不会让你变胖的,相反它能够清除那些妨碍色氨酸发挥催眠作用的酸化合物。

5、牛奶
体内缺钙的人,神经系统处于过度兴奋的状态。小孩缺钙会哭闹不停,成年人缺钙则容易被惹怒,情绪很难控。缺钙还会加剧失眠,而睡眠不好时脾气往往较差,牛奶正是钙的最佳来源,每天早上喝一杯鲜奶,下午一杯酸奶,可以让你心情变更好。

6、菠菜
已有科学家证明叶酸与心情抑郁有关,补充叶酸,消除叶酸缺乏则可治愈抑郁。而叶酸是从绿色有叶蔬菜分离出来的B族维生素,菠菜中含量极其丰富,在豆类中含量也比较丰富。

7、全麦面包
碳水化合物可以帮助血清素增加,但吃复合性的碳水化合物,如全麦面包、苏打饼干,虽然效果慢一点,更合乎健康原则。更令人欣喜的是,近来发现微量矿物质硒能提振情绪,全谷类也富含硒。

注释:
色氨酸:必须依靠食物补充。色氨酸被人体吸收后,能合成神经介质5-羟色胺,它就像身体里的“信使”,有效发挥调节作用,使心情变得平静、愉快。富含色氨酸的食物有鱼肉、鸡肉、蛋类、奶酪、燕麦、香蕉、豆类及其制品等。这些食物最好与糖类含量多的食物,如蔬菜、水果、米、面等一起食用,以利于色氨酸的消化、吸收和利用。



总的来说,其实就是饮食结构要丰富全面。

回想一下,15年是吃的最健康的一年。那一年戒了烟,辞了职,报了电脑学校,没有了收入,生活也开始节省了起来,但吃的反而也更健康了。

那时早上老早就起来,洗漱完毕后就开始做早餐,煎个蛋,煎几片培根或者火腿,往面包片里一放,再夹点前天晚上拌的蔬菜沙拉,一个简易版的三明治就OK了,吃完再喝杯热牛奶,特别舒服。中午的时候在学校旁边的小餐馆吃一份盖饭,晚上回来炒两青菜,喝碗自制的八宝粥,再吃几角饼,一天就那么过去了。

那一年吃的虽然简单清淡,但整个人的状态特别好。所以吃喝确实会影响我们的状态,既然能影响,那么就得认真对待。


待人的态度

老罗说人的基因就是被设定成了三天新新,放弃是常事,坚持是例外。但我们不能总是三天新新,所以我们各自都会找到属于自己的“兴奋剂”,每当快要坚持不下去的时候,就给自己来“一针”。

关于待人,其实也是一样的。如果将人与人之间的感情波动画成一条线,它肯定也是起伏不平的。

就像前些日子知道了熊没了的消息之后,我回想起了我们之间好多好多的经历,从高中认识,一直到去年长安之行结束后的机场分别,这十五年间,我们的友谊线其实也是起伏不平的。

而最大的一次“波动”或许就是高中时的一次莫名其妙的矛盾,但最后还是我认怂了。我跟熊道歉,熊也接受了道歉,之后我们的友谊线就渐渐平稳了。

其实那时我跟熊道歉的时候,起初我也是不愿意的,但最后我还是给自己来了“一针”,走到了熊的宿舍,把一张纸条塞进了他的被窝里。那张纸条上写了三个字:我错了。而那“一针”不是别的,就是在意。

我在意熊,即使现在见不到他了,我还是在意。

记得前些日子,有一天晚上跟室友大哥闲聊,突然就想起了这些年遇到的好多人,无论是现在还联系的,还是已经各自奔天涯的。我感叹:我发现这些年遇到的人真的都挺好的,真的。我的心在那一刻,突然变的软绵绵的,好像整个世界都变的温柔了。

其实,温柔和在意就是待人最好的态度。

可我的精力有限啊,不能做到人人都在意,人人都温柔,我只愿把我的在意和温柔都给那些真正喜欢我的人。


行走的速度

心理学的书上说,走路的姿态可以看出一个人的性格,步伐平稳的人注重现实,不好高骛远;步伐急促的人,精力充沛,明快而有效率;上身微倾的人,个性平和内向,谦虚含蓄;昂首阔步的人,以自我为中心,思维敏捷,做事有条有理。

你瞧,人们总喜欢把人分成类,化成群,然后以论证的思维去看待每一个人。

这不能说错,当然也不能全信。因为人和时间都是流动的,在某个时间里是一个样,在另外的时间里又是另一个样子。一个人如果所有的时间里都是一个样子,那只能说这个人是个木头人。

有时候,我们得停下论证的思维,去放松,去享受,这样生活才会变的饱满而富有弹性。

走路也是一样,你得放松,得去享受,可以快,也可以慢,舒服就好。

当蓝天白云小微风侵袭了整个城市,你晒着温和的阳光,时而看看路人,时而看看天空。这时耳旁响起了一首轻松而动感的旋律,你的心情豁然开朗,脚步愈渐轻松,漫步的你突然跟着跳动的音符奔跑了起来,花草的香味随着微风沁入了你的肺腑,你就像山谷里的野马,越跑越快,越跑越自在。


睡觉的时间

如果把人体看成一台机器,那么睡眠就是对这机器最好的保养。所以睡眠的时间和质量也就影响了一个人“运行”的好不好。

我正常的睡眠一直很轻,有一点动静就会醒来,而且还经常做梦,这让我睡眠的质量一直偏低。因此,我开始探寻提升睡眠质量的方法,而探寻的开始就是寻找原因。

对于睡眠很轻的状况,我回想了下过去的情景。一分原因是因为我自己的思维方式;另一部分原因是因为小时候家里环境的影响。

首先,我的思维方式是伞状的,大脑在白天有一些没有处理完的事情,在晚上我睡着时候就会蹦出来,这样就形成了梦。而梦是不受控制的,它就像电影一样在脑中不停的播放,剧情不同,所带来的反应也不同,但无论什么反应都会影响睡眠的质量。

其次,我小时候家里经常是我爸出去打工,我妈在家看我们,而我妈是那种爱钻牛角尖的人,有一些问题想不通,她就睡不着,一睡不着就得开灯,而一开灯我就会睡不着。我那时虽反感,但看我妈一脸忧愁,我的反感也就渐渐淡化了。

但这种压抑的情绪也就积攒下来了,而情绪一旦积攒得不到合理的释放,就会形成对外界环境不好的应激反应,比如睡着时有灯光就会睡不实。

我这些自己回想的原因是很主观的判断,不科学。于是乎,我开始探寻科学的理论。为此,我买了一本叫《我们为什么要睡觉》的书,开始探寻。

这本书主要讲了睡眠的机理、睡眠的作用、梦产生的原因和社会变革对睡眠的影响,目前只看了一部分,还在继续探寻。


攒钱

攒钱是生活中实实在在的积累,也是各种积累叠加在一起后产生的真实产物。而这各种积累中包含了生活常识、工作技能、文化知识、思维信仰、品味兴趣等等。于其说是攒钱的过程,不如说是生活积累的过程。

但这各种积累只是将经验装盆化,想要真正的起到实质性的结果,还得去不停的实验、总结反馈和完善。

就像最近工作上,首先,我认识到了客户资源的重要性。如果疫情常态化下去,手中没有一定的客户,最后生意都会很难做。当意识到这一点时,就得想办法去行动,而最简单的方式就是加客人微信,开始的时候给自己定了一个目标,每天最少要加两个客人的微信。一个月除去休息的八、九天,算下来就是四十多人,一年就可以有五百左右的客户数量,当客户量达到一定程度时,朋友圈就会产生一定的效益。过去的一个月加了四十八个客人,虽然不是很多,但已经慢慢开始产生效益了,所以这个方法从长远看是可行的。

其次,我认识到了目标的重要性。以前不会算计自己任务的进度,感觉销售就是靠天收,总是到了最后才会着急。现在每天开始记录卖了多少,还剩多少天班,达成多少,每天还差多少,包括第二天上班需要做的事情。当我每天都记录时,我每天都会有个目标,然后去追着那个目标走,如果有一天落下了,第二天就会想着加把劲补回来。而且当你完成的时候,你真的很开心。

再其次,我认识到了从客人身上学习的重要性。当一件商品摆在我们面前时,你觉得你的产品知识和推销说辞很好,但客人不会那么觉得,他们有他们对这商品的认知,而且他们的那些认知有时候是在你之上的。

就像前些天接待了一个看香薰蜡烛的姑娘,我的推销说辞她听完毫无反应,后来聊了会儿才知道,原来她自己会做蜡烛,我当时很吃惊,心想真厉害!于是开始虚心的向她学习, 她跟我讲了制作蜡烛时用的材料和大概步骤。但她最看重的是放蜡烛的瓶子,她说她喜欢收集各种各样好看的瓶子,做完蜡就放进去,点然后每个瓶子产生的光影都不同。飘然的香味加上迷幻的光影,原来这才是香薰蜡烛爱好者的最爱。后来,当我再接待客人的时候,我都会问:您之前用过香薰蜡烛么?如果用过,那么我就会给他推荐那种闻起来很特别,瓶子也很好看的款式,这样成交率会很高。

最后,我认识到了个人差异的重要性。每个人虽然是不同的,但很多销售员的推销都是一个模子出来的,相同的套路,相同的话术,相同的没有激情。都说销售的最后就是推销自己,说的没错,可推销自己就得找到自己与其他人的差异点,像是更专业的知识、贴心的服务、舒服的沟通、耐心的推荐、风趣的幽默等等,都可以是自身的差异点。在相同中创造不同,差异化的推销能让客人记忆更加深刻,这无论对于面销,还是后期客户的维护都是良好的循环。

撇开工作,回到生活,每天吃的东西、每天见的人、每天说的话、每天走的路、每天看的书、每天经历的小事…… 其实一切都在积累着,而攒钱只是这积累中的一部分,但它是实实在在的一部分。


Part 3. 情绪照顾

晚班结束了一天的忙碌后,到家一进屋,客厅黑乎乎的。室友大哥的屋门开了一个小缝,露出了一丝灯光,感觉有些不对劲,但又不知什么原因。我一边换鞋,一边听着他屋里的声音,他好像在打电话。

我简单的收拾完毕后,他屋里的声音也没了,应该是打完电话了。我敲了一下他的门,问:吃了没?他没有开门,只是毫无感情的回了两个字:没呢。我说:我煮面去,一会出来吃点。他没有回我。

其实,我从开门进来看见茶几上光溜溜的时候,我就已经就有了情绪。我们是两个人搭伙吃饭,按说做饭这件事应该平均分配的。我早班下班做饭没问题,可是我晚班的时候,他到家那么早都不做饭,如果是回来赶活的话,那可以接受,但回来躺在那刷抖音都不做,这我就会又情绪了。今天虽然例外,但我多少还是会有些情绪。

我煮完面盛好端出来,喊他:做好了,赶紧出来吃吧,一会面坨了。他没有回答我。

我吃完把碗刷好,看了一眼那碗里已经坨了的面,又去敲了一下他的门:赶紧出来吃吧。他还是没有回答我。这时,给我的感觉就是,他太不尊重人了,而且也不尊重那碗面。算了,我去洗澡了。

但洗澡的时候我在想,现在的生活到底怎么了,大家好像都很匆忙,也都很焦虑,莫名的情绪说来就来,影响自己的同时,还影响了一些关心你的人,我是不是也这样?

我突然又想起了熊,还有上次的西安之行。记得在西安玩的时候,有一天不知怎么了,我的情绪有一阵很低落,熊感觉到了之后,他跟我说:你怎么了?别这样,看你这样我心里也不舒服。我看着熊一脸担心又带些不爽的样子,跟他说:没事,可能昨晚上那酒喝的有点脑袋疼,今天又吃了些辣的,胃也有点不舒服,一会应该就好了。其实,不是这个原因。但熊听完后,表情还是放松了些,他拍了我一下,跟我说:脑袋疼啊,走,买药去,我在家里喝完酒第二天脑袋疼,喝一瓶那药就好了。

和熊在一起,他总能感知我的情绪,而他的情绪我也能感知到。但我处理的方式不像他那么直接,我会柔和的跟他聊一个话题,聊到深处,让他自然而然的把那些产生情绪的心里话说出来。就像我们在西安大雁塔的时候,我们一边走一边聊,聊到街道的深处,他说:我妈没事了,她已经走出来了。

洗完澡,我躺在床上,却翻来覆去睡不着。我开始有些担心室友大哥了,因为他还是没有出来吃那碗面。他到底怎么了?

情绪这事是不能隔夜的,一隔夜就变味了。不行!我得问问他!

我从床上起来,到客厅的沙发上坐了下来,看着那碗坨了的面,点上一根烟。我一边抽着,一边慢慢稳住自己那焦急的情绪。这时,室友大哥开门出来了。

他带着一脸忧愁坐到了我的旁边,我问他:怎么了?出什么事了?他摇了摇头,叹了口气,端起了那碗坨了的面,唰唰唰,几口就给吃光了,看的出来,他确实饿了。

吃完,他也点上了一根烟。我继续问他:是公司那边出什么事了么?他开口了:不是公司,是家里的事,哎,这事也没法跟你说。

既然没法跟我说,那我也就不好意思在问他了,但至少我知道了他是因为家里的事而烦恼。他不愿意聊那些事,我就岔开了话题,跟他说起了我工作上的一些事,我说着,他听着。他听了一会儿,开始莫名的感叹:这人的思想认知差异真的没法改变啊。

我顺着他的这句话开始延申,我们一直聊到了半夜。最后,虽然还是不知道他家里到底发生了什么事情令他那么烦恼,但能感觉的出来,他的心情好一些了。

我回到了卧室,又重新躺在了床上,没了焦急和担心,我的情绪也平缓了。

人活着都是有情绪的,不论积极,还是消极,这些都是很正常的。但可贵的是总有些人能照顾我们的情绪。

有的人说什么要找到一个相处舒服的人,我觉得这样的人不是找到的,是我们费心费神相处出来了。

于其花时间去茫茫人海中寻找,不如珍惜好身边那些能照顾好我们情绪的人。





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